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L’importance des études de marché pour la stratégie

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L’importance des études de marché pour la stratégie

Il y a quelque temps, à la fin d’une de nos conférences, nous avons eu une discussion divertissante avec des chefs d’entreprise sur ce qui serait le défi le plus complexe pour les entreprises à l’avenir. La plupart ont déclaré que la principale difficulté serait pour leurs managers de s’approprier les nouvelles technologies. L’argument de ce premier  Canada Business Phone List  de participants au débat était qu’il serait très difficile, pour ceux nés à l’ère industrielle, le processus d’assimilation de tous les outils technologiques qui seraient disponibles dans les années à venir. Un autre groupe a déclaré que le défi central serait l’allocation correcte et opportune des ressources et des budgets. Sa vision était basée sur le fait qu’à l’avenir, il y aurait une grande prolifération d’outils et de tâches qui rendraient la prise de décision sur ces ressources extrêmement complexe. Enfin, il y avait un petit groupe de personnes qui ont déclaré que le vrai challenge serait l’acceptation de la perte de pouvoir des organisations vis-à-vis des clients ou des consommateurs et, surtout, la diminution du contrôle des messages émis, avec la difficulté respective que cela produirait pour la construction d’une réputation de marque.

Au fil des jours, lorsque nous avons ré-analysé les trois positions du débat, nous avons été surpris de voir qu’à ce moment aucun des participants ne nous est venu à l’idée de penser que la principale difficulté serait de suivre les changements effrénés du marché . Ni l’un ni l’autre n’a pensé à aborder le problème du point de vue de l’incontrôlable : la volatilité de l’environnement et des tendances. Aujourd’hui, nous croyons fermement que le plus complexe des problèmes auxquels nous devrons faire face sera l’obligation de surveiller constamment le marché pour ajuster les stratégies. Mais l’affaire ne s’arrête pas là ; il y aura un autre gros problème à l’avenir : le souci du temps. Oui, car dans les années à venir, les entreprises pourront se permettre de perdre de l’argent, mais elles ne pourront jamais se permettre de perdre leur temps. Les entreprises qui veulent survivre devront faire du temps un atout. C’est-à-dire que chaque jour vous devriez faire plus attention à chacune de vos ressources, mais surtout, tout en investissant ; car c’est le seul type de ressource qui est littéralement impossible à récupérer. C’est pourquoi toute initiative visant à éviter de perdre du temps doit être considérée comme une activité prioritaire.

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Ainsi, suivre le marché et prendre soin du temps seront les deux grands défis du futur. Que faire pour bien réussir les deux ? La réponse est très simple : enquêter. Ce sera la meilleure option pour connaître les tendances et adapter les stratégies. De plus, si le marché est étudié, moins de temps sera perdu, car les décisions seront prises avec plus d’informations et moins d’intuition. En bref, une étude de marché minutieuse réduira les  Forex Email List  risques futurs. Disons-nous qu’il est impossible de réussir sans étudier le marché ? Bien sûr que non. Il est possible d’obtenir de bons résultats sans consacrer des ressources à la recherche, mais ce sera plus difficile. Les coups de chance existent, mais ils sont très rares. Le succès ne doit donc pas être laissé au hasard et à la chance.

Maintenant, il convient de préciser que lorsque nous parlons d’études de marché, nous ne faisons pas uniquement référence à l’embauche d’un cabinet de sondage coûteux qui consomme tout notre budget. Pour rien. Nous sommes conscients qu’il existe de nombreux moyens et méthodes pour obtenir l’information. Nous n’affirmons pas non plus que le processus d’enquête est une exigence incontournable. Sans aucun doute, une étude judicieuse du marché peut être faite avant ou pendant la construction d’une stratégie, car elle peut être créée avec des informations ou optimisée lors de son exécution. Ce sur quoi nous insistons, c’est que les études de marché – contractuelles ou expérimentales, préalables ou ultérieures – sont un pilier fondamental pour la création de stratégies numériques réussies, reconnaissant que si des experts sont embauchés, les chances de succès serontIls seront plus élevés et, si cela est fait avant que la stratégie ne soit conçue, moins de temps sera perdu.

Malheureusement, cette importance évidente des études de marché, pour suivre les tendances et protéger le temps, contraste avec la faible attention que cette activité porte actuellement aux dirigeants des organisations et au public en général. Une réalité qui devient très visible lorsqu’on regarde le comportement du mot-clé “étude de marché” dans l’outil Google Trends. Un simple coup d’œil sur le graphique montre clairement que, de 2004 à aujourd’hui, l’intérêt pour le terme s’est effondré. Un comportement que nous devons revoir, changer et combattre si nous voulons être plus affirmés dans la gestion des entreprises.

Tendance de recherche pour l’étude de marché par mot-clé dans Google Colombie. L’importance des études de marché pour la stratégie numérique. 4 raisons qui montrent l’importance des études de marché dans la création d’une stratégie digitale Les nouvelles technologies obligent les entreprises à attirer l’attention du public. Et cela n’est possible que s’il existe un réel souci de connaître le public et d’anticiper ses besoins, ses priorités et ses motivations. C’est là que vous avez besoin d’une étude de marché sérieuse et méthodique. Ce faisant, des informations précieuses seront obtenues pour la construction d’une stratégie numérique.

Aujourd’hui, le succès ou l’échec d’un plan numérique dépend trop de la capacité à attirer, convertir et fidéliser le public. Une capacité qui se nourrit des intrants apportés par la recherche. C’est la principale raison de promouvoir les études de marché, mais il y a quatre autres justifications que nous présentons ci-dessous :

1. Délimiter le public cible
Comprendre les motivations, les intérêts, les attentes et les caractéristiques d’un public est une raison suffisante pour promouvoir une étude de marché ; En réalisant cela, les tactiques sont affinées et les objectifs sont atteints plus facilement. Les segmentations démographiques classiques qui ont été faites pour les médias analogiques sont aujourd’hui insuffisantes et fournissent peu d’éléments pour se rapprocher des gens. Les nouvelles segmentations doivent être guidées par les attitudes et les comportements pour être plus efficaces. Ce type de segmentation n’est possible que lorsque vous disposez d’une étude de marché.

2. Trouver des besoins non satisfaits
La deuxième raison impérieuse de soutenir un investissement dans une étude de marché est de découvrir des besoins non satisfaits. Les entreprises se concentrent tellement sur leurs produits ou services qu’elles finissent par consacrer peu de ressources à l’exploration de nouvelles opportunités. Une recherche rigoureuse permet aux organisations de rechercher des options sur le marché pour développer de nouveaux produits ou services qui élargissent leur portefeuille, renforcent leur relation avec le marché et augmentent leurs revenus. La recherche, c’est s’ouvrir au marché et laisser la place à l’innovation.

3. Produits ou services parfaits
Une autre possibilité qu’offre une bonne étude de marché est l’optimisation d’un produit ou d’un service – ou, aussi, d’un processus ou d’une stratégie. Savoir ce que les consommateurs pensent de l’offre commerciale permettra d’éliminer ce qui n’ajoute pas de valeur et d’augmenter ce qui en ajoute. Avec les études de marché, les attributs critiques peuvent être améliorés et les attributs sans importance ignorés. Grâce à cela, une avancée significative en termes de bénéfices et d’efficacité commerciale peut être réalisée. Le retour d’expérience d’une recherche approfondie est un atout inestimable pour les entreprises qui cherchent à s’améliorer.

4. Détecter les facteurs clés pour qu’un prospect devienne client
La dernière des raisons de privilégier les études de marché est la possibilité de trouver les aspects critiques pour réaliser une conversion. Augmenter le taux de celui-ci dans une activité commerciale est l’obsession des professionnels du marketing, car en y atteignant, les résultats sont augmentés sans augmenter les efforts. Ainsi, avec une recherche solide et minutieuse, il est possible de trouver les facteurs qui accélèrent la prise de décision des acheteurs potentiels. En comprenant le raisonnement des prospects, vous pouvez concevoir des tactiques qui augmentent le positif et réduisent le négatif.

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